![](http://5ih1.babytripster.com/storage/8886/Digital-Transformation-Stories---Slalom-%28web%29-%283%29.png)
数字化转型故事是全球最大的博彩平台数字与我们的成员进行的一系列新的采访, 从那些帮助促进数字化转型过程的人,到那些已经或正在经历转型的人, 了解更多他们在数字化转型方面的经验,并分享他们的建议.
本周十大正规博彩网站评级我们的是 Slalom是一家专注于战略、技术和业务转型的现代咨询公司.
你能给我们介绍一下你的组织吗?你是如何支持正在经历数字化转型的企业的?
Slalom是一家专注于战略、技术和业务转型的现代化咨询公司. 我们将本地社区的个人联系与全球规模相结合.
We support businesses going through digital transformation in a number of ways; helping define their strategy and roadmap, 确保他们拥有与正确的业务流程相匹配的正确技术, 在实现价值和实现可持续变革的同时,始终以人为本(员工和客户).
除了, Slalom有能力为我们的客户开发和提供世界一流的数字产品, 混合设计, 工程和分析专业知识,帮助他们为客户带来更好的结果.
我们不认为数字化转型是一次性的——它是一个持续的过程. 这一过程将包括引入灵活的工作方式,为组织的持续成功奠定基础.
您认为2019冠状病毒病大流行对企业如何进行数字化转型产生了什么影响, 你认为我们会看到哪些趋势推动大流行后的数字化转型?
疫情迅速发现了那些已经接受数字化转型的企业, 谁足够敏捷,能够快速响应不断变化的客户需求或行为, 并且能够适应封锁对其业务实施的变化. 它还确定了那些还没有准备好. 整体, 这场大流行凸显了企业接受技术及其带来的一切的必要性.
前进, 我们将看到从数据中产生有价值见解的新动力, 更愿意接受云计算及其提供的所有好处, 以及对更敏捷的渴望, 所以我们能够保持竞争力, 更快地将新产品推向市场, 更有效地与客户互动.
企业在规划数字化转型之旅时需要考虑什么?
数字化转型的关键考虑因素之一是要清楚企业试图解决的问题, 不要忽视这一点. 通常不是一个单一的问题, 相反,有一系列相互关联的挑战需要理解和优先考虑.
从大处着眼,从小事做起. 专注于目标,但不要以牺牲进步为代价. 计划是可以的,但不要花太多时间计划而不采取行动. 今天的目标目的地不太可能是最终目的地,因为世界将发生太大变化.
在定义你的目标时, 了解变更对客户和员工的影响(如果他们不会受到影响的话), 该值将在哪里生成?).
一旦对问题有了清晰的认识,就有可能开始制定解决方案. 这应该被分解成小块,这样就可以以增量和迭代的方式交付, 每一步都实现有形的价值.
业务交付变更的能力和能力是一个关键因素, 同时了解成本和潜在的破坏, 低估这一点可能会从一开始就破坏这个过程.
以及交付变更, 重要的是要考虑企业吸收变化的能力. 如何确保安全过渡到运营? 谁会受到影响? 他们会受到怎样的影响? 他们还要应对哪些挑战呢?
一个成功的变更过程将允许业务向前发展,并将过去抛在脑后. “完成”到底是什么样子?
文化在数字化转型中扮演什么角色, 企业如何创造一种拥抱数字化并降低风险的文化?
就像任何有意义的改变一样, 文化在成功的数字化转型中发挥着巨大的作用, 虽然它经常被忽视. 不管你在改变过程中投入了多少努力, 角色, 头衔和工作方式, 如果你不能实现文化变革, 然后,事情最终会恢复到原来的样子.
改变文化很难,但并非不可能. 它需要由组织的最高层来领导, 在一个清晰的, 改变的令人信服的理由(“为什么”)?”),并不断通过行动、视觉符号、提示和提醒加以强化.
通过帮助团队理解在此过程中创造的机会,变更也可以受到“自下而上”的强烈影响. 这通常是通过引进新人才来促进的, 或合作伙伴, 在不同的工作方式中带来不同的能力和经验. 每一位新员工都会稍微改变一下公司文化.
成功的组织往往表现出成长型思维, 公开交流成功的影响, 对失败的反思和一路走来的经验教训.
因为这可能是一段漫长的旅程, 成功组织最重要的特征之一是弹性, 通过移情和提供指导和支持.
企业如何了解他们应该把精力集中在哪里,并克服障碍?
数字化转型的目标是交付增量业务价值还是解决存在的威胁, 重要的是它要归企业所有. 这需要领导层在优先事项上保持一致, 以及活动领域和相关成果的明确所有权.
即使是在建立基础元素时,比如建立一个新的平台, 重要的是要专注于一个具体的, 高优先级用例或业务问题,以便尽快实现价值.
数字化转型的触发因素可能包括新兴竞争, 性能问题, 来自客户或员工的反馈, 或者操作环境的变化. 从早期采用者那里吸取的经验教训可以帮助指导可以通过与同行和合作伙伴讨论进一步发展的方法.
障碍往往来自内部. 结果是, 领导一致性在管理复杂性或相互依赖性方面也至关重要, 并使快速决策保持势头.
企业如何衡量数字化转型的投资回报率?
尽管敏捷数字化转型的资金审批可能是一个挑战,因为它很少与既定的资本支出融资流程保持一致, ROI可以部分地用传统的方式来衡量, 基于过程所带来的有形和无形的利益.
当然,非财务指标也很重要. 数字化转型的工作场所通常更快乐、更有活力、更有创新精神. 这可以通过员工敬业度和计划外流失率等指标来衡量.
如果做得对,实验、创造和革新也会导致一些失败. 在这个背景下, 全球最大的博彩平台有多少项目被停止的度量是有价值的, 以及有多少已经成功交付.
企业如何跟上不断变化的技术,以确保他们提供最好的服务?
要跟上不断变化的技术格局几乎是不可能的. 尝试这样做可能会导致组织惰性,因为在取得任何进展之前,新技术的引入会不断分散注意力.
而不是, 诀窍是建立一个灵活的, 能够满足当今业务需求的功能平台, 它可以被缩放, 随着业务的增长和需求的演变而增强和扩展. 结果是, 我们看到越来越多的人转向基于组件的架构,它允许组织与技术合作伙伴的生态系统一起开发和工作.
如果你能在企业数字化转型之初给他们一点建议, 会是什么呢??
开始. 从最重要的事情开始……在过程中建立信心和动力,通过明确理解的业务优先级来展示早期价值.g. 收入、客户体验、运营效率).
想要了解更多全球最大的博彩平台Slalom的知识, 点击这里.
想要讲述你的数字化转型故事吗?
如果您的公司希望在本系列的未来版本中出现,请联系 thom@babytripster.com 了解更多信息.